Click aici >> 🎉 Báo Cáo Nghiên Cứu Thị Trường Sữa

Dưới đây là báo cáo giải trình thị trường sữa Việt Nam 2020 và dự báo tình hình thị trường năm 2021 . 1. Báo cáo thị trường sữa Việt Nam 2020. Năm 2020, ngành sữa tăng 19,1 % về giá trị vốn hóa, khả quan hơn so với chỉ số sàn chứng khoán VN-Index ( + 14,9 % năm 2020 ). Trong Q&Me là dịch vụ nghiên cứu thị trường Việt Nam. Q&Me nghiên cứu xu hướng tiêu dùng và suy nghĩ của người tiêu dùng Việt Nam để giúp bạn thành công trong kinh doanh tại thị trường Việt Nam. Công nghệ nghiên cứu hàng đầu của chúng tôi có thể thực hiện khảo sát định Theo đánh giá của công ty nghiên cứu thị trường Euromonitor, thị trường trà sữa Việt Nam có tốc độ tăng trưởng hàng năm khoảng 20% và đã đạt quy mô gần 300 triệu USD từ 2 năm trước. Khảo sát của một số công ty khác cũng đưa ra con số ấn tượng: Tại Việt Nam, trà Ngành sữa Việt – nhìn lại một năm tăng trưởng ổn định. Ngành sữa Việt Nam năm 2019 có mức tăng trưởng tương đối tốt, đặc biệt là sữa nước, sữa chua và sữa đặc. Theo số liệu thống kê từ Tổng cục Thống kê, sản lượng sữa nước trong năm 2019 đạt hơn 1 IV. TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG SỮA VÀ SỰ BIẾN ĐỘNG GIÁ NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 1. Tình hình thị trường sữa Việt Nam Trên thị trường sữa của Việt Nam có khơng ít các nhãn hàng nổi tiếng đến từ nhiều nơi, nhưng cũng khơng khó tìm các sản phẩm của nội địa. Để có thể cạnh Vay Tiền Nhanh. Dịch COVID-19 đã có tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, các doanh nghiệp ngành sữa dường như ít chịu tác động bởi “cơn bão” này. Dưới đây là báo cáo thị trường sữa Việt Nam 2020 và dự báo tình hình thị trường năm 2021 mà ACT Group đã tổng hợp. Năm 2020, ngành sữa tăng 19,1% về giá trị vốn hóa, khả quan hơn so với chỉ số chứng khoán VN-Index +14,9% năm 2020. Trong đó, từ mức đáy ngày 24/3/2020, ngành sữa tăng mạnh 60% nhưng vẫn thấp hơn so với mức phục hồi của toàn thị trường là +67,5%. Theo SSI Research, nhu cầu trong nước đối với các sản phẩm sữa ít bị ảnh hưởng hơn bởi Covid-19, chỉ giảm -6,1% về giá trị so với mức giảm – 7,5% đối với tiêu thụ hàng tiêu dùng nhanh FMCG trong 9 tháng đầu năm 2020 nguồn Nielsen và tăng trưởng doanh thu bán lẻ danh nghĩa của cả nước là 4,98% nguồn Tổng cục Thống kê, tính chu kỳ 9 tháng năm 2020. Tiêu thụ sữa chiếm 11,9% tiêu thụ FMCG tại Việt Nam, không thay đổi so với năm 2019. Người dân tăng cường sử dụng sữa tươi và sữa chua để tăng khả năng miễn dịch trong thời kỳ dịch bệnh trong khi nhu cầu bị ảnh hưởng bởi các trường học trên toàn quốc phải đóng cửa gần ba tháng năm 2020. SSI Research dẫn số liệu của Euromonitor, cho biết, thị trường sữa gồm sữa uống, sữa bột trẻ em, sữa chua ăn và sữa chua uống, phô mai, bơ và các sản phẩm từ sữa khác ước tính đạt 135 nghìn tỷ đồng trong năm 2020 +8,3% so với cùng kỳ, nhờ tốc độ tăng trưởng nhanh của các ngành hàng sữa chua và sữa uống tăng. Trong đó các ngành hàng tăng trưởng cao hơn bao gồm sữa uống +10%, sữa chua +12%, phô mai +11%, bơ +10% và các sản phẩm từ sữa khác +8% trong khi sữa bột chỉ tăng 4% về giá trị số liệu của Euromonitor. Một trong những chỉ số tích cực của ngành sữa trong năm qua gia là tỷ suất lợi nhuận gia tăng. Cụ thể, dịch Covid-19 đã tác động đến nhu cầu sữa toàn cầu, khiến giá sữa nguyên liệu ở mức thấp trong năm 2020, đặc biệt là giá chất beo khan Anhydrous -23% so với cùng kỳ. Ngoài ra, giá dầu thấp giúp giảm chi phí đóng gói và vận chuyển. Các yếu tố này hỗ trợ tỷ suất lợi nhuận gộp của các công ty sữa. Xem thêm Chiến lược facebook marketing thực chiến giúp doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mình rộng rãi và tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng 2. Triển vọng thị trường sữa Việt Nam 2021 Mặc dù sữa là mặt hàng tiêu dùng thiết yếu, nhu cầu từ người tiêu dùng thu nhập thấp vẫn có thể bị ảnh hưởng do tác động tiêu cực từ đại dịch Covid-19. Theo Tổng cục Thống kê, thu nhập của người lao động giảm -5,1% YoY trong Q2/2020. Tuy nhiên, chúng tôi cho rằng tác động đến người lao động tự do/ vùng nông thôn sẽ nặng nề hơn. Theo ước tính giá bán trung bình cho các SKU hiện tại sẽ không tăng trong năm 2021. Người tiêu dùng sẽ nhạy cảm hơn với giá trong giai đoạn báo tăng trưởng doanh thu 6% / 8% cho VNM và MCM tại thị trường trong nước, trong khi doanh thu thị trường nước ngoài ước tính tăng 5% -7% từ mức thấp trong năm 2020. Do đó, ước tính VNM sẽ đạt tăng trưởng lợi nhuận ròng ổn định là 8,8% vào năm 2021. Các chuyên gia SSI nhận định, giá sữa nguyên liệu có khả năng tăng nhẹ trong năm 2021, cũng giống như xu hướng tăng giá của các loại hàng hóa khác. Theo đó, giá sữa nguyên liệu có thể tăng 4% so với cùng kỳ trong năm 2021. Ngoài ra, giá dầu cao hơn trong năm 2021 có thể sẽ ảnh hưởng đến chi phí đóng gói và vận chuyển. Các chuyên gia PHS thì cho rằng động lực thúc đẩy tiêu thụ các sản phẩm sữa trong năm 2020 chủ yếu từ ý thức về sức khỏe của người dân, đặc biệt là người tiêu dùng ở thành thị, được nâng lên dưới áp lực của đại dịch và các sản phẩm sữa có tác dụng củng cố hệ miễn dịch của con người. Do đó, kỳ vọng ngành sữa tại Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng một chữ số khoảng 8% trong năm 2021 khi đại dịch COVID-19 chưa được kiểm soát triệt để và sẽ vẫn thúc đẩy người tiêu dùng tăng cường sử dụng các sản phẩm sữa có lợi cho sức khỏe. Người tiêu dùng trong nước ngày càng quan tâm nhiều hơn đến nguồn gốc nguyên liệu cũng như xuất xứ và sự an toàn của các sản phẩm sữa. Do đó, họ thường lựa chọn các sản phẩm sữa được sản xuất trực tiếp từ sữa tươi so với các sản phẩm sữa hoàn nguyên. Xu thế lựa chọn này được thể hiện rõ tại khu vực đô thị, nơi nhận thức người tiêu dùng tốt hơn và với thu nhập cao hơn, họ sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho những sản phẩm tốt nhất. Các “ông lớn” trong ngành sữa như Vinamilk, TH Milk, Dutch Lady cũng đã loại bỏ dần sử dụng sữa hoàn nguyên để sản xuất sữa nước. Tuy nhiên, thổ nhưỡng, khí hậu và công nghệ nông nghiệp tối ưu cho bò sữa vẫn còn nhiều hạn chế. Điều này dẫn đến lượng sữa tươi trong nước có chất lượng cao, đáp ứng được tiêu chuẩn kỹ thuật đầu vào chỉ đạt khoảng 30%-35% nhu cầu nguyên liệu của các doanh nghiệp lớn. Sữa tươi đạt chuẩn quốc tế, đặc biệt là sữa đạt chuẩn hữu cơ ở Việt Nam đến nay cung vẫn không đủ cầu. Kiểm soát được vùng nguyên liệu sữa trở thành vấn đề sống còn đối với các doanh nghiệp sản xuất sữa tại Việt Nam. ĐỌC THÊM BÀI VIẾT Báo cáo thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2020, cập nhật xu hướng 2021 Báo cáo thị trường văn phòng cho thuê quý I/2021 Trên đây là báo cáo thị trường sữa Việt Nam 2020 và dự báo tình hình sữa 2021. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Tháng kết quả khảo sát ngẫu nhiên 800 người có sử dụng sữa chua ăn trong vòng 3 tháng qua cho thấy Vinamilk tiếp tục thống lĩnh thị trường. Cụ thể, trong top 5 thương hiệu có chỉ số phổ biến thương hiệu PBI**Popular Brand Index cao nhất thị trường thì Vinamilk có 3 Vinamilk Susu Probi còn lại là 2 thương hiệu TH true Yogurt đứng vị trí thứ 2 và Ba Vì đứng vị trí thứ 3. I. Mức độ nhận biết – Trung bình cứ trong 100 người được hỏi thì có 81 người đã nhắc ngay đến thương hiệu sữa chua ăn Vinamilk TOM. Với cùng câu hỏi thì chỉ có khoảng 6 người trong 100 người nhắc đến sữa chua ăn thương hiệu TH true Yogurt và 5 người nhắc đến thương hiệu Ba Vì. – Tổng mức độ nhận biết Promt của các thương hiệu sữa chua ăn theo thứ tự từ thấp đến cao trong top 5 là Vinamilk TH true Yogurt Ba Vì Susu và Probi II. Độ phủ quảng cáo – Vinamilk là thương hiệu sữa chua ăn có độ phủ quảng cáo rộng nhất gấp 7 lần so với thương hiệu đúng thứ 2 thị trường TH True Yogurt III. Mức độ quen thuộc với nhãn hiệu – Cứ trong 100 người nhận biết thì có đến 93 người đã từng sử dụng thương hiệu sữa chua ăn Vinamilk và khoảng 78 người tiếp tục duy trì sử dụng thương hiệu này thường xuyên nhất trong vòng 3 tháng qua => Chỉ số thương hiệu quen thuộc* – Đối với thương hiệu TH true Yogurt thì trung bình trong 100 người nhận biết có 43 người đã từng sử dụng và chỉ có khoảng 9 người đang sử dụng thương hiệu này thường xuyên nhất trong vòng 3 tháng qua => Chỉ số thương hiệu quen thuộc* IV. Mức độ mong muốn sử dụng trong tương lai – Vinamilk là thương hiệu được mong muốn sử dụng trong tương lai nhất V. Mức độ phổ biến nhãn hiệu PBI** – Dẫn đầu trong tất cả các chỉ số đo lường sức khỏe thương hiệu, Vinamilk nghiễm nhiên là thương hiệu có mức độ phổ biến cao nhất Bỏ rất xa các thương hiệu khác trong top 5, bao gồm TH true Yogurt Ba Vì Susu Probi Thông tin tổng quan – Thời gian thực hiện nghiên cứu 06/2018 – Tổng số mẫu nghiên cứu 800 người trong đó có 400 nam và 400 nữ. – Đối tượng nghiên cứu Người có sử dụng sữa chua ăn trong vòng 3 tháng qua trên toàn quốc. – Phương pháp thu mẫu Khảo sát trực tuyến Chú thích * Chỉ số thương hiệu quen thuộc được tính dựa trên tỷ lệ % số người từng sử dụng và số người sử dụng thường xuyên nhất. ** PBI Popular Brand Index được tính dựa trên mức độ nhận biết đầu tiên 30%, độ phủ quảng cáo 20%, sử dụng thường xuyên nhất 25% và mong muốn sử dụng nhất trong tương lai 25%. Mình là cô nàng Cự Giải thích nấu ăn và có kinh nghiệm về giảm cân. Từ lâu mình đã tìm hiểu về các phương pháp giảm cân, Hàm lượng calo trong từng món ăn. Nên loạt bài mình chia sẻ về Hàm lượng calo có trong từng món ăn hy vọng sẽ giúp ích được các bạn. Đây là blog mới mình chia sẻ về làm đẹp, cả nhà ủng hộ nhé! Khách tham quan các gian hàng sữa tại Triển lãm Quốc tế ngành sữa và sản phẩm sữa. Ảnh Hoàng Hải/TTXVN Báo cáo của Công ty nghiên cứu thị trường EMR với tựa đề “Báo cáo và Triển vọng của thị trường sữa toàn cầu trong năm 2019-2024” dự báo rằng thị trường sữa và các sản phẩm từ sữa trên toàn cầu sẽ tăng trưởng 2,5% mỗi năm. Cho dù phải đối mặt với nhiều “làn gió ngược," song nhu cầu tiêu thụ không ngừng gia tăng giúp ngành công nghiệp chế biến sữa đón nhận triển vọng khá lạc quan trong thời gian tới. "Mắt xích” quan trọng trong chuỗi thực phẩm Sữa là một phần quan trọng trong chuỗi thực phẩm mà con người sử dụng hàng ngày. Với sự hiện diện rộng rãi trong các mặt hàng thực phẩm khác nhau, sữa được coi là một mô hình thu nhỏ của ngành công nghiệp thực phẩm, khi xu hướng ăn uống của người sử dụng sữa phần lớn cũng tác động tới các loại thực phẩm khác. Theo báo cáo của EMR, thị trường sữa vẫn đang trên đà tăng trưởng tích cực, chủ yếu được thúc đẩy bởi nhu cầu tiêu thụ sữa trên thế giới. Nhu cầu về sữa, đặc biệt là các sản phẩm từ sữa như bơ, sữa chua, phô mai,… đang có xu hướng “hồi sinh” tại các nước phát triển do nhiều người đã thay đổi thói quen ăn uống và có “thiện cảm” hơn với các sản phẩm sữa béo trong vài năm gần đây. Tại các nước đang phát triển, lượng tiêu thụ các sản phẩm từ sữa cũng được dự báo sẽ tăng nhờ thu nhập của người dân cao hơn, dân số phát triển mạnh và chế độ ăn uống ngày càng toàn cầu hóa. Ngoài ra, việc quy trình sản xuất sữa ngày càng hiệu quả và ổn định tại các nền kinh tế đang phát triển cũng góp phần hỗ trợ tích cực tới đà tăng trưởng của ngành chế biến sữa tại những thị trường này. Tuy nhiên, mức tiêu thụ sữa và các sản phẩm từ sữa bình quân đầu người ở các nền kinh tế mới nổi được dự báo sẽ tiếp tục thấp hơn nhiều so với các nước phát triển. Các sản phẩm sữa tươi được tiêu thụ rộng rãi hơn tại các nền kinh tế mới nổi như Ấn Độ và Pakistan, còn người tiêu dùng tại các nước phát triển có xu hướng chuộng các sản phẩm sữa qua chế biến. Ở các nước phát triển, hầu hết sữa sản xuất ra đều được chế biến thành phômai, bơ, sữa bột gầy và sữa bột nguyên kem SMP và WMP. Châu Á là thị trường tiêu thụ sữa chủ lực và khu vực này cũng quyết định diễn biến của thị trường sữa toàn cầu. Trung Quốc, Ấn Độ và Pakistan là những thị trường sữa hàng đầu trong khu vực này, với tốc độ tăng trưởng sản lượng sữa chủ yếu từ Ấn Độ và Pakistan. Trong khi đó, Mỹ - một thị trường sữa lớn khác, cũng đang phục hồi sau thời kỳ khan hiếm nguồn cung sữa do hạn hán kéo dài. Trong khi đó, báo cáo mới nhất của ngân hàng Rabobank nhận định thị trường sữa toàn cầu có thể sẽ duy trì sự ổn định trong sáu tháng tới, với triển vọng nhu cầu tiêu thụ đủ mạnh để cân bằng với nguồn cung khá khiêm tốn. Tổng sản lượng sữa của bảy thị trường xuất khẩu sữa hàng đầu thế giới gồm Mỹ, Liên minh châu Âu EU, New Zealand, Australia, Brazil, Argentina và Uruguay dự kiến sẽ tăng 0,8% vào đầu năm 2020. [Triển vọng phát triển cho ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam] Đáng chú ý, các sản phẩm sữa không đường dự kiến sẽ đóng vai trò thúc đẩy đà tăng trưởng thị trường sữa trong những năm tới. Tại Mỹ, châu Âu và Trung Quốc, tỷ lệ dân số không sử dụng sữa có đường tương ứng là hơn 5%, 10% và 90%. Tại những thị trường này, các sản phẩm sữa không chứa đường đang ngày càng phổ biến rộng rãi, bởi theo đa số người dân, các sản phẩm không chứa đường hoặc có hàm lượng đường thấp được coi là tốt cho sức khỏe. Sắp xếp, vận chuyển sữa học đường tại tổng kho Hà Nội của công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk. Ảnh Thanh Tùng/TTXVN Những rào cản tăng trưởng Mặc dù nhu cầu tiêu thụ sữa vẫn tăng cao, song Rabobank cho rằng ngành công nghiệp sữa toàn cầu vẫn phải đối mặt với những khó khăn trong thời gian tới. Thời tiết mùa Hè ấm lên tại Trung Quốc và Bắc Âu là một trong những nguyên nhân hạn chế nguồn cung sữa trên thế giới. Ngoài ra, các yếu tố khác như chi phí sản xuất tăng, độ tin cậy của người tiêu dùng thấp, năng lực sản xuất hạn chế và các quy định chặt chẽ về môi trường cũng ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất và chế biến sữa. Về mặt nhu cầu, báo cáo của Rabobank cho hay, xu hướng giảm tốc đáng kể của nền kinh tế thế giới, lòng tin của người tiêu dùng suy giảm và tình hình căng thẳng thương mại giữa các nước vẫn là vấn đề gây “đau đầu” cho nhiều nhà xuất khẩu sữa. Chẳng hạn vào quý 2/2019 Trung Quốc công bố tốc độ tăng GDP thấp nhất trong gần 30 năm và các thị trường Đông Nam Á đã bị ảnh hưởng bởi điều này. Trong khi đó, EU cũng phải đối mặt với những thách thức tương tự khi Đức chứng kiến đà sụt giảm kinh tế trong quý 2/2019 cùng với những thách thức từ việc Vương quốc Anh rời khỏi EU còn gọi là Brexit. Các nhà sản xuất sữa New Zealand cũng đang phải đối mặt với khó khăn do các quy định mới về nguồn nước vừa được Chính phủ công bố. Theo Rabobank, Trung Quốc có thể nằm ngoài dự báo lạc quan về triển vọng nhu cầu tiêu thụ sữa toàn cầu từ nay tới giữa năm 2020, bởi sức mua vào mạnh trong nửa đầu năm 2019 đã giúp nước này có một lượng sữa dự trữ khá lớn. Bên cạnh đó, sự thay đổi thói quen ăn uống của người tiêu dùng, sự cạnh tranh khắc nghiệt và tranh chấp thương mại toàn cầu đang tác động đến sự tăng trưởng của các công ty sữa. Khảo sát được thực hiện dựa trên kết quả hoạt động của một số công ty sữa lớn trên thế giới cho thấy, lợi nhuận tích lũy trên vốn đầu tư ROIC của các công ty này đã giảm 3% trong năm 2018./. Có nhiều câu hỏi đặt ra rằng nghiên cứu thị trường là gì? Tại sao trong mọi lĩnh vực lại cần phải nghiên cứu thị trường? Có những kỹ năng nghiên cứu thị trường nào mà các Doanh cần trang bị đầy đủ. Trong bài viết này, bạn đọc sẽ hãy cùng đi tìm hiểu về bản chất của nghiên cứu thị trường và bộ 8 kỹ năng nghiên cứu. Tổng quan khái niệm về nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường là một quá trình thu thập, xử lý, phân tích những thông tin liên quan đến khách hàng, đối thủ, thị trường mục tiêu và có thể là toàn bộ về ngành mà doanh nghiệp bạn muốn kinh doanh. Nghiên cứu thị trường giúp cho các chủ Doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định có liên quan tới việc xử lý các vấn đề nan giải, khó khăn trong kinh doanh và nắm bắt cơ hội. Tuỳ vào mục tiêu mà Doanh nghiệp hướng tới, có thể là xâm nhập thị trường mới, phát triển sản phẩm/ dịch vụ, triển khai chiến dịch truyền thông cho Thương hiệu, mà phương pháp nghiên cứu thị trường cũng sẽ khác nhau. Dù thế nào đi nữa, thì nghiên cứu thị trường là một trong những tác vụ cần thiết. Bởi những thông tin mà nó đem lại vô giá và hoàn toàn chính xác, cụ thể để các nhà tiếp thị có thể đưa ra một chiếc lược phù hợp với tình hình hiện tại, và có thể đem lại hiệu quả cao cho các Doanh nghiệp. Ngược lại nếu không không thực hiện kĩ càng có thể dẫn đến việc gia tăng các rủi ro tiềm ẩn, dẫn đến việc phí phạm nguồn lực đầu tư, nhân sự Bộ 6 kỹ năng nghiên cứu thị trường Chúng thường hay nhận định rằng “ chúng ta thật sự hiểu rõ về khách hàng nghĩ gì, và mong muốn gì nhất”. Thực chất điều này chưa thực sự đúng, bởi vì các Doanh nghiệp và bản thân chúng ta không thể cứ tiếp tục thành công nếu như không thể bắt kịp nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng. Chính vì vậy việc nghiên cứu thị trường và khách hàng cực kỳ quan trọng. Dưới đây là 6 kỹ năng nghiên cứu thị trường Nghiên cứu khách hàng thông qua nhân viên Nhân viên là những người tiếp xúc với khách hàng nhiều nhất. Thông qua việc phỏng vấn các nhân viên của mình, chủ Doanh nghiệp có thể hỏi về các sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng yêu thích nhất, mong chờ nhất. Có thể phỏng vấn thêm về những vấn đề khách hàng khó chịu và các feedback của họ. Nhân viên có thể cho ta biết rất nhiều điều về khách hàng Hiểu khách hàng hơn nhờ có phiếu đóng góp ý kiến Doanh nghiệp có thể hiểu hơn về khách hàng thông qua việc tạo ra các form đóng góp ý kiến ngắn gọn, để khách hàng có thể trả lời như Bạn có hài lòng về dịch vụ của công ty chúng tôi chứ? Làm thế nào mà công ty chúng tôi có thể mang lại các dịch hoàn hảo cho bạn nhất? Những dịch vụ nào mà bạn mong muốn nhất nhưng chưa xuất hiện? Sử dụng các dạng mẫu câu hỏi tự tạo để lấy ý kiến trên giấy hoặc e-form, Google form. Sử dụng yếu tố cạnh tranh để nghiên cứu thị trường Làm sao để có thể hiểu về đối thủ cạnh tranh của ta, thông qua việc nghiên cứu đội ngũ bán hàng và đại lý kinh doanh của họ. Theo như các chuyên gia nghiên cứu, thì thông qua doanh thu bán hàng, các đại lý của đối thủ cũng có có thể cho ta biết rất nhiều thông tin thú vị. Chính vì vậy mà mỗi Doanh nghiệp sẽ cần phải tập hợp một đội ngũ bán hàng, và các đại lý bán hàng lại và training họ thành những radar tiếp cận những thông tin mới nhất về đối thủ. Doanh nghiệp có thể tận dụng cạnh tranh lành mạnh để tìm hiểu về đối thủ Hiểu rõ hơn về thị trường thông qua nghiên cứu về khách hàng Một trong những kỹ năng nghiên cứu thị trường rất tốt đó chính là hiểu được những gì mà khách hàng mong muốn thông qua việc “phỏng vấn họ”. Có thể bắt chuyện với khách hàng khi khách hàng tới thăm công ty, nói chuyện khi khách hàng có câu hỏi. Cũng có thể Doanh nghiệp nghiên cứu bằng cách sử dụng công cụ camera, định vị, phân tích và đánh giá số lượng khách hàng ở những địa điểm khác nhau. Nghiên cứu báo cáo thị trường và phỏng vấn nhóm tập trung Thường thì không việc nghiên cứu sẽ không chỉ dừng lại về nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cùng ngành. Doanh nghiệp có thể nghiên cứu những báo cáo được công khai trước công chúng về các ngành khác có ảnh hưởng gián tiếp tiếp ngành ta hoạt động. Học hỏi từ, nghiên cứu các báo cáo về công khai tình hình kinh doanh của đối thủ cũng có thể cho ta nhận thức được vị thế của đối thủ và ta trên thị trường. Nghiên cứu phỏng vấn nhóm tập trung Kỹ năng nghiên cứu thị trường thông qua phỏng vấn vấn nhóm tập trung cũng quan trọng không kém, mà thường sẽ có từ tầm từ 8-10 người sẽ tham gia. Việc tổ chức phỏng vấn tập trung cũng sẽ cần những kỹ năng đặt biệt về tâm lý học, đọc vị, thu thập dữ liệu và xử lý dữ liệu phỏng vấn, Việc phỏng vấn khách hàng có thể liên quan tới nhiều chủ đều khác nhau, ví dụ như tìm hiểu về khách hàng nhận xét gì về các hãng cùng lĩnh vực, khách hàng mua gì hoặc không mua gì từ bạn, nhu cầu gì của khách hàng mà hầu hết các đối thủ cùng ngành không thể cung cấp được, Tracking khách hàng trên Internet Biết cách sử dụng các công cụ như Google Analytics để quản lý website, công cụ Facebook Studio sáng tạo cùng làm một trong những kỹ năng cần thiết. Nhờ biết cách sử dụng những công cụ này Doanh nghiệp có thể hiểu vì sao khách hàng tìm đến họ, tìm đến vì sản phẩm/ dịch vụ nào, từ khóa được dùng nhiều là gì, vì sao họ họ lại chọn Doanh nghiệp thay vì chọn các đối thủ. Các công cụ như Google Trend, Alert, Keyword sẽ đi tìm hiểu hiểu về những nội dung mà khách hàng đang tìm kiếm. Những công cụ được kể trên hướng đến mục tiêu tracking hoạt động của khách hàng. Công cụ Google Analytics Listening khách hàng trên Social media Hiện tại ở khắp nơi trên thế giới, các công cụ lắng nghe mạng xã hội social listening tool cũng đã được cách Doanh nghiệp lớn nhỏ ứng dụng vào việc hoạt động nghiên cứu thị trường. Một số công cụ thuộc dạng lắng nghe ở nước ngoài có thể kể đến như là SMCC, Sprout Social. Các thị trường Châu á cũng đã xuất hiện các loại công cụ social listening tool, và tại Việt Nam hiện nay cũng đã có một đối tác hỗ trợ loại công cụ này. Một trong những đối tác hỗ trợ các công ty, Doanh nghiệp lớn trong các chiến dịch truyền thông ở trên thị trường Việt Nam tiêu biểu nhất chính là Công ty Kompa. Đây là công ty ứng dụng công nghệ dữ liệu AI, machine learning trên nền tảng dữ liệu lớn Big data cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu và trang bị cho khách hàng những “insight” đắt giá để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của họ trong nhiều khía cạnh như Marketing, Tài chính, Vận hành và các lĩnh vực khác. Kompa hơn 20 năm liền đồng hành cùng hàng trăm Doanh nghiệp nhỏ vừa và lớn tại Việt Nam như Vingroup, Masterise Homes, Vinamilk, SSI, MB bank, Tân Hiệp phát, Shopee, Vietjet Air… Với khả năng thu thập, phân tích và xử lý thông tin nhanh nhanh hoàn toàn tự động, Kompa trở thành tác đối tác mạnh mẽ của các Doanh nghiệp, một người đồng hành tuyệt vời của nhiều người đội ngũ nhân viên làm Media. Công cụ Social listening kết hợp với Dữ liệu lớn của đối tác truyền thông Kompa Tổng kết Có thể thấy việc nghiên cứu thị trường cực kỳ quan trọng trong mọi lĩnh vực và ngành. Nghiên cứu giúp cho các Doanh nghiệp, Thương hiệu có cái nhìn cụ thể và rộng hơn về khách hàng, đối thủ, sản phẩm dịch vụ đã xuất hiện trên thị trường. Qua đó Doanh nghiệp có thể tìm kiếm cơ hội, giảm thiểu rủi ro. Để có thực hiện tốt việc nghiên cứu cần có những kiến thức và rèn luyện những kỹ năng nghiên cứu thị trường. Hy vọng bài viết này đã đem đến những thông tin bổ ích cho bạn đọc.

báo cáo nghiên cứu thị trường sữa